Глухие ярославцы не могут записаться к врачу по телефону
Ярославцы с отсутствием слуха и слабослышащие в период пандемии столкнулись с новыми проблемами: идти к врачу опасно — большие очереди и стремительно распространяющийся ковид, а записаться к врачу, открыть или закрыть больничный по телефону они не могут. А сайт Мединфо, который раньше решал эту проблему, перестал, по их словам, записывать обычных пациентов на прием. С просьбой о помощи они обратились к врио губернатора.
- Как можно записаться в поликлинику слабослышащим людям? - вопрошает женщина в социальных сетях. - Если на сайте Мединфо можно записаться только на вакцинацию. Этот же вопрос касается больниц и других учреждений. Как людям, которые не слышат по телефону взаимодействовать с учреждениями, если записаться можно только по телефону? Все вопросы тоже по телефону. А где цифровизация? Очень хочется, чтобы была возможность решать вопросы в вайбер, вотсап, по электронной почте и смс. Как можно дистанционно получить от врача рекомендации по лечению того же ковида, если человек не слышит?
Кристина Куракина
progorod76.ru
Напишите комментарий