Специалист технической поддержки
Обязанности
- Консультация Пользователей по вопросам работы Системы по всем каналам связи;
- Прием и обработка обращений Пользователей;
- Прием обращений: телефон, почта;
- Решение обращений Пользователей, эскалация обращений и последующее предоставление ответов по ним Пользователю;
- Формирование и выгрузка статистики по обращениям;
- Актуализация Базы знаний Системы.
Полный рабочий день
Оплата
от 35000 руб.
ООО "АйТи Ресурс"
При контакте обязательно указывайте название вакансии "Специалист технической поддержки".
Адрес: Пермский край, г Пермь, Космонавтов шоссе, 111Д, Морион Диджитал, 2 под, 2 эт. офис 214
Телефон: 9998977032
Электронная почта: Malceva-mv@it-resource.team
- Полная занятость
- от 35000 руб.
- Инвалиды
- Пермский край, 14 февраля 2024 г.