Заседание в Бюро МСЭ по Московской области
9 декабря 2021 года состоялось совещание общественной комиссии главного бюро МСЭ по Московской области.
Выступает руководитель ГБ МСЭ по Московской области А.Г. Шуст
В совещании принимали участие руководители Московских областных ФСС,МСЭ,ВОГ и других общественных организаций. Также на Совещании был почётный гость — бывший депутат Мособлдумы Уткина Г.С.
В ходе Совещания поднимались вопросы об оформлении инвалидности, получения направления на прохождение МСЭ, полного перехода на электронную форму оформления всех необходимых для этого документов, внедрение электронных сертификатов на приобретение ТСР, автоматическом продлении инвалидности.
Барсуков М.В. поднял проблему общения между работниками МСЭ и глухими гражданами: зачастую специалисты в межведомственных организациях МСЭ в ответ на обращения граждан с нарушениями слуха ЗВОНЯТ.
Максим Валерьевич предложил решить это следующим образом: при возникновении какого-либо вопроса у лиц с нарушениями слуха, они могут задать его в чат-боте на сайте Главного бюро МСЭ или же через систему ЕКЦ, где сотрудники могут письменно ответить.
Напишите комментарий