Общество

В «Системе-112» появилась возможность отправлять ответные смс

В «Системе-112» появилась возможность отправлять ответные смс на поступившие сообщения с просьбой о помощи. Об этом сообщил заместитель губернатора Ростовской области Вадим Артемов.

Услуга особенно важна для глухих, глухих и слабослышащих людей.

До недавнего времени для уточнения информации оператор-112 был вынужден, получив смс о помощи, перезванивать заявителю. В конце ноября сервис смс-сообщений был обновлен и улучшен. Теперь для вызова служб экстренного реагирования на территории области можно направить смс на номер «112». Оператор центра обработки вызовов примет сообщение и направит заявителю ответное смс для уточнения данных. Затем информация будет перенаправлена в соответствующие службы экстренного реагирования.

- Внедрение возможности отправки ответных смс для всех мобильных операторов – одно из важнейших новшеств областной «Системы-112», - отметил заместитель донского главы Вадим Артемов. - С начала года операторы-112 приняли более 30 тысяч коротких текстовых обращений.

Напомним, «Система-112» принимает вызовы о происшествиях с сентября 2016 года. За этот период поступило более 8,5 миллиона звонков. Чаще всего жители области обращаются за помощью медиков, полиции и по вопросам, связанным с аварийными ситуациями на объектах ЖКХ.

«Система-112» строится по модульному принципу, что позволяет присоединять новые ресурсы. Так, в этом году в «Систему-112» введены новые участники: присоединены аварийные службы ЖКХ, в двух районах области реализован проект «Удаленная телемедицина», развивается автоматизированный комплекс «Безопасный город» (в этом году 25 территорий объединили свои системы безопасности в единый контур).

Совершенствование функций «Системы-112» существенно упрощает работу операторов, уменьшает время обработки вызова и повышает оперативность реагирования экстренных служб на происшествия.

Управление информационной политики правительства Ростовской области
https://www.donland.ru

28 ноября 2019

Комментарии

Гость
07.12.2019 00:59
Это уже 2 года работает. Не новость.

Оставить комментарий

Вы также можете добавить комментарий, используя Ваш профиль в ВКонтакте.

Через ВКонтакте

Оставить как Гость

 

YouTube удалит функцию зрительских субтитров, оставив глухих и иностранцев без поддержки сообщества...

Где можно подхватить коронавирус с большим риском...

«Не учли, что перед ними — тотально глухие люди». Милиция извинилась за задержание перед глухими из Гомеля...

В ИВС в Гомеле после акции попал глухой парень — его мама не знала, что с ним...

Музей «Гараж» создает лабораторию лингвистики русского жестового языка...

Российская компания создала платформу для удалённого обучения на разных языках...

Неофициальная история Метрогородка: глухие держали ресторан на рынке и булочную...

Новый алгоритм, созданный учеными, позволяет создавать почти идеальные «говорящие головы» с реальными людьми...

Бадминтон стал любимой игрой для юных амурчан с ограничением слуха...

Перчатку научили переводить с языка жестов...

Японцы научат людей разговаривать с животными...

Беспредельные 90-е: «заводские», глухие и бомжи...

Глухой за рулем: когда лишение прав можно успешно оспорить...

В Японии открыли кафе, где официанты и посетители общаются на языке жестов...

Изобретен тактильный костюм, позволяющий слышать через кожу...

Глава израильской партии ТЭЛЕМ по ошибке выступал на митинге слабослышащих....

Российские студенты помогают адаптировать для инвалидов людей меню кафе и ресторанов...

В Выборге пройдет неделя искусства глухих 18.07.2020 – 14.08.2020...

В Литве запустят новое мобильное приложение для слабослышащих...

Концерт на ведрах и кастрюлях: как глухие музыканты стали звездами...



1
2 3 4 5 6 7 8 9  ...  462