В Омском МФЦ начали предоставлять бесплатные услуги сурдопереводчика для слабослышащих людей
В Омской области в данный момент проживает больше 3000 людей с проблемами слуха. Теперь их обращения в многофункциональный центр станут комфортнее. Специалист, владеющий языком жестов, поможет в получении услуг слабослышащим. Помощь сотрудника совершенно бесплатна, но пока воспользоваться ей можно лишь в одном офисе МФЦ по адресу Масленикова 58.
В этом офисе МФЦ на Масленикова 58 с посетителями теперь могут общаться в буквальном смысле этого слова на пальцах. Получение государственных и муниципальных услуг стало доступнее для омичей, имеющих проблемы со слухом. В Омском МФЦ появился первый в городе сотрудник-сурдопереводчик.
Елена Дзюда — руководитель МФЦ Омска:
«Безусловно они обращаются за теми же услугами социально значимыми. С ситуациями, что и все. И покупают квартиры, женятся, рожают детей и по этому это будет востребовано, будут такие люди обращаться к нам в офис.»
Первой кому помог сурдопереводчик. Оказалась Надежда Хоменко. Женщина пришла поменять свидетельство о рождении. Сделать это удалось не только быстро, но и комфортно.
Надежда Хоменко — жительница Омска:«Раньше было очень тяжело, я им объясняю, а они не понимают, сейчас прям так удобно. Нет слов очень удобно и время экономит».Всего в Омской области больше 3 тысяч жителей имеют проблемы со слухом и речью. Как и все, в МФЦ, они могут получить больше 20 тысяч услуг. Найти и устроить в центр специалиста, обладающего знанием русского жестового языка, удалось благодаря сотрудничеству министерства труда и соц.развития Омской области и всероссийского общества глухих.
Елена Рожковская — председатель Всероссийского общества глухих:«Раньше до этого приходилось через видеосвязь, звонили в Москву во всероссийское общество глухих. Это не всегда было комфортно.»Алексей Григорьев — корреспондент ГТРК «Иртыш»:«Пока специалист сурдопереводчик принимает в единственном офисе на Масленикова 58, но у МФЦ в планах, что такие специалисты появятся еще в двух отделениях на улице Комарова и Богдана Хмельницкого».
31.12.2023