В Японии открыли кафе, где официанты и посетители общаются на языке жестов
Персонал нового кафе Starbucks в токийском пригороде Кунитати — слабослышащие и глухие люди, они общаются с посетителями на языке жестов, сообщает РИА Новости.
Все сотрудники, кого вы видите сейчас за стойкой, глухие и слабослышащие, но, уверяю вас, вы не почувствуете дискомфорта, —заявил представитель компании.
Отмечается, что сделать заказ можно несколькими способами — через официантов с помощью специальной доски или планшета, который переводит речь в письменный текст. Кроме того, можно показать на нужный товар в меню, а затем выбрать параметры заказа по специальной карточке с обозначением размера чашки, «горячий» или «холодный», «с собой» или «в кафе».
При этом все сотрудники, вне зависимости от того, есть ли у них проблемы со слухом или нет, общаются между собой на сурдоязыке. Для этого у персонала маски прозрачные, они не загораживают нижнюю часть лица. Посетители также могут освоить азы этого языка с помощью специальных табличек.
Как сообщило агентство, таких кафе в мире всего четыре: два в Малайзии, одно в США и одно в Китае. Токийское было открыто по инициативе слабослышащих.
Как писал NEWS.ru, в кафе южнокорейского города Тэджон на работу приняли робота-бариста. Он должен помочь с соблюдением социальной дистанции на фоне требований, применяемых в общественных местах из-за пандемии коронавируса.
Робот-бариста может приготовить 60 различных видов кофе. Он умеет передавать данные на другие устройства и самостоятельно прокладывает наиболее удобные пути перемещения по кафе. Приготовление заказа с шестью напитками занимает лишь семь минут. Единственный человек из числа сотрудников в кафе — кондитер, который также занимается уборкой и пополняет запасы зёрен, молока, воды и других ингредиентов.
https://news.ru
17.07.2020