Мальчик, на которого накричал водитель автобуса, оказался с кохлеарным имплантатом

Переславцы в шоке от произошедшего 15 сентября инцидента в рейсовом автобусе, когда водитель грубо обошелся с ребенком.

Водителю автобуса не понравилось, что мальчик вышел из автобуса, чтобы пропустить других пассажиров. Нашлись свидетели конфликта - они утверждают, что мальчик плохо слышит, у него слуховой аппарат.

«Этот мальчик, оказывается, не слышит. Я тоже ехала в этом автобусе. Посадила его на переднее место. Затем он снял шапку, и я увидела, что он снял аппарат с уха и что-то там старался исправить. Он практически не слышал. Я была просто в шоке. Потом я от дочери узнала, что у него стоит электрод в мозге. Она педагог-психолог, работает в детсаду», - написала в социальной сети Любовь Гридяева.

Со счетчиками в рейсовых автобусах Переславля сложилась действительно непростая ситуация. Некоторые переславцы пытаются понять водителей, у которых работодатель вычитает из зарплаты за каждого вышедшего, чтобы пропустить других.

Но в целом люди в ужасе от того, какому унижению подвергся слабослышащий ребенок, вспоминают и другие случаи, когда водители грубили пассажирам или не давали сесть в автобус:

«Зачем оправдывать хамство, тем более в отношении слабого ребенка, который даже не может ответить, ввиду заболевания он плохо говорит. Водитель озверевший. Оскорбили ребенка, слабослышащего, вероятно, инвалида! А тут начались оправдания этого хама! Никто не пишет о том, что перенес мальчик, какой стыд и ужас и стресс! Вот что главное и нужно обсуждать. Думаю, родители напишут заявление в прокуратуру».

«В автобусе N5 было много народа, выйти невозможно и чтобы пропустить мужчину, женщине пришлось выйти, когда она зашла обратно, водитель заорал: «платите ещё раз или не смейте выходить, у меня камеры»….. А что, по камерам не видно, что это одна и та же женщина вышла и тут же зашла? Бред какой-то…»

Администрация поясняет, что информацию передали перевозчику, претензионная работа ведется постоянно:

«В рамках заключенных муниципальных контрактов осуществляются комиссионные выезды с оформлением актов по проверке выполнения договорных обязательств перевозчиком (например, по соблюдению графика движения). Акты направляются компании-перевозчику для принятия мер в случае подтвержденного факта нарушения. Применяются штрафные санкции. Вся эта работа ведется. В договорных обязательствах прописан пункт об этичном и тактичном поведении водительского состава. В случае поступления в администрацию жалоб о неэтичном поведении водителей, перевозчику направляется официальная жалоба».

Однако, судя по шквалу жалоб, вся эта деятельность пока малоэффективна. Контракт с перевозчиком может быть расторгнут в одностороннем порядке, но заказчик этого не делает. И в городе, и на сельских территориях Переславля-Залесского сейчас один и тот же перевозчик - ООО «Терек ЛТД». Контракты заключены до конца 2021 года (по сельской территории) и до конца 2024 года по городу. Мы связались с руководством ООО "Терек ЛТД" в Переславле-Залесском. Там пояснили, что никакой системы штрафования водителей нет, есть только система учета пассажиров и пообещали, что полностью разберутся в ситуации и примут меры.

yarnews.net