Дай им, "Знание", что нам не надобно...
В МГО ВОГ состоялась лекция на тему "Конфликтология", собравшая некоторых кураторов, председателей клубов общения глухих при ЦСО, членов лекторской группы.
Как не допустить конфликт, как устранить разгоревшийся спор, кто виноват в ссоре - всё это полезно знать любому человеку.
Важны ли знания природы конфликтов для председателей? Да! Ведь каждый председатель (цитата) "…в своей работе загружён общением - как со своими подопечными, так и с сотрудниками управы или префектуры…"
Важны ли знания природы конфликтов для руководителей МГО ВОГ? Конечно, нет!
Зачем им, непререкаемым авторитетам, знать чего-то там из основ "Конфликтологии"?
Особенно зампреду Гавриловой. Второе лицо Мосгоревогии имеет богатый опыт не гасить конфликты, а создавать их на пустом месте. В мастерстве оскорблять, хамить и унижать людей ей нет равных. А о недюжинном таланте Гавриловой плести интриги в Москве ходят легенды.
А что председатель Базоев, когда к нему приходят посетители с жалобами на Гаврилову?
О! Базоев, как и жена Цезаря, выше всех подозрений.
Он предпочитает не слыша - "выслушать", если возможно - аккуратно отмахнуться, активно покивать головой. А то и, защищая свою замшу, пытается убедить возмущенных людей, что это всего лишь недоразумение, а то и откровенно, дескать "вы сами виноватые"...
Одним словом, господа мгоревожди Гаврилова (?) и Базоев посчитали своё присутствие на лекции, где могли бы научиться основам разрешения конфликтных ситуаций - ниже своих же достоинств.
А ещё короче: желание ладить с людьми - и близко не стояло…
gorevog.net
27.12.2011