Гидов заставят подобрать достопримечательности для инвалидов
Продавать инвалиду экскурсии по маршрутам и местам, где тот не сможет пройти, запретили туроператорам. Кроме того, прежде чем забронировать ему гостиницу, работники турагентства обязаны будут выяснить, насколько она приспособлена для людей с ограниченными возможностями.
Как сообщили “МК” в Росстандарте, впервые разработан ГОСТ на оказание туристических услуг инвалидам. Причем он вступил в силу уже с 1 июля 2011 года и обязателен для исполнения любыми туроператорами. Туристов с ограниченными возможностями новый документ делит на три категории: колясочники, люди с нарушением слуха или зрения и все остальные инвалиды. Туристические услуги для каждой из них, согласно ГОСТу, должны соответствовать отдельным требованиям. Так, например, экскурсии для инвалидов-колясочников могут быть организованы только в музеи и прочие учреждения, где есть пандусы. Гостиницы и рестораны для них подберут только такие, чтобы туда можно было беспрепятственно проехать на коляске и чтобы там была стоянка для транспорта.
Экологические тропы для самостоятельных прогулок инвалидов третьей категории должны быть длиной не более 3—4 км и закольцованы, для второй (слепых и глухих) — с поручнями, светофорами, световыми и звуковыми сигналами, освещенные в любое время суток. В целом при планировании маршрутов для людей с ограниченными возможностями будут отдавать предпочтение районам с благоприятными климатическими условиями и избегать горных местностей.
http://www.mk.ru
22.07.2011