Общество глухих

Билайн представляет первый в России социальный продукт для разных групп населения

29 апреля 2019 года, Москва - Билайн представляет первый в России полноценный продукт «Социальный пакет», разработанный при поддержке Департамента информационных технологий г. Москвы. Продукт предназначен для аудитории, обладающей правом на меры социальной поддержки. Основными адресатами нового продукта являются держатели карт москвича: пенсионеры и горожане предпенсионного возраста, студенты, многодетные родители и люди с инвалидностью.

Василь Лацанич, генеральный директор ПАО «ВымпелКом», прокомментировал: «Наше видение долгосрочного партнерства с обществом – быть частью решения повседневных проблем наших клиентов, быть рядом и помочь в каждый момент жизни. Новый продукт «Социальный пакет», который разработан в партнерстве с правительством Москвы и консультантами по инклюзивному сервису Everland и «Белая трость», призван решить текущие потребности россиян, нуждающихся в социальной поддержке. Продукт включает необходимый набор простых и удобных решений, которые помогут сделать жизнь наших клиентов более комфортной».

Эдуард Лысенко, министр правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий: «Мы ежедневно работаем над тем, чтобы столица становилась всё более комфортным городом для каждого без исключения жителя. Созданная в Москве инфраструктура связи практически ликвидировала цифровое неравенство: стоимость мобильного интернета в 3-5 раз дешевле, чем в Лондоне и Нью-Йорке, у 80% москвичей сегодня есть смартфоны, они пользуются как городскими, так и коммерческими услугами и сервисами для решения своих повседневных вопросов. Мы развиваем технологии ради людей и повышение качества их жизни – наша общая с бизнесом задача. Город всегда готов поддержать социально ориентированные инициативы компаний, направленные на поддержку старшего поколения, многодетных родителей и людей с ограниченными возможностями».

Активное участие в разработке продукта в части рекомендаций по включению специализированных сервисов для клиентов с особыми потребностями принимали специалисты инклюзивного проекта Everland и социального движения «Белая трость», основанного инвалидами по зрению.

Продукт «Социальный пакет» разработан на основе исследований и многолетнего опыта Билайн по созданию доступной цифровой среды для людей с ограниченными возможностями – это фокусное предложение для активных пользователей мобильного интернета, мобильных карт и SMS, в том числе клиентов с нарушениями движения, зрения и слуха.

Для жителей Москвы абонентская плата продукта «Социальный пакет» составит всего 150 рублей в месяц. Новое предложение позволит быть всегда на связи с близкими даже при нулевом балансе, пользуясь мессенджерами, приложением «Яндекс.Карты» и другими востребованными сервисами.

В стоимость тарифного плана входят:
• 200 минут звонков на номера всех операторов области подключения и номера Билайн Россия;
• Безлимитные звонки на Билайн Россия после исчерпания пакета;
• SMS на номера всех операторов области подключения и Билайн Россия - 1000 SMS в месяц;
• Пакет мобильного интернета 3 Гбайт;
• Безлимитное пользование мессенджерами WhatsApp и Viber, а также другими ресурсами для обмена сообщениями - Skype, ICQ, Snapchat, Hangouts и т.д.;
Важной составляющей частью нового продукта является перечень специализированных опций и возможностей для клиентов.

Всегда на связи

Клиентам важно всегда оставаться на связи с близкими для общения и для получения помощи в экстренных ситуациях. Бывают ситуации, что возможность пополнить счет может быть доступна не всегда, поэтому в новом продукте предусмотрено простая команда для пополнения счета, удобная для людей с ограниченными возможностями. При ее наборе счет клиента будет автоматически пополнен на 30 рублей на три дня без комиссии.

Все необходимое под рукой

В продукте «Социальный пакет» будет реализован безлимитный трафик на официальный портал Мэра и Правительства Москвы – mos.ru. Пользователи могут получать информацию о социальных льготах, о планируемых для них мероприятиях и получить доступ к более чем 300 услугам в электронном виде, например, записаться к врачу или оплатить ЖКУ.

Новые возможности

Онлайн-консультации врачей (станут доступны к концу мая 2019 года) – для возможности получить необходимую консультацию терапевта или профильных специалистов даже, находясь вдали от дома (например, пенсионеры на даче или в случае необходимости получения срочной консультации при недомогании ребенка при нахождении в сельской местности и невозможности оперативно приехать в городскую поликлинику).

Цифровой помощник

• Бесплатные 60 минут онлайн-сурдоперевода в месяц (для пользователей с нарушениями слуха) – для возможности обеспечить надлежащую коммуникацию в случае разговора с врачом или при ДТП, вызов служб МЧС, получении консультаций в сервисных центрах и т.п. Запуск онлайн-сурдоперевода в перспективе 2019 года.
• Бесплатные карты и востребованные клиентами с нарушениями зрения сервисы геолокации: Яндекс.Карты и Google Карты, blindsquare, Be My Eyes (запуск в перспективе 2019 года)

Развлекательные сервисы для студентов:

Для пользователей продукта «Социальный пакет» доступны для подключения безлимитный доступ к социальным сетям и музыке в рамках опции #можновсе, а также возможность подписаться на сервис YouTube Music Premium бесплатно на 6 месяцев.

В Москве и Московской области подключиться возможно только в собственных офисах Компании при предъявлении карты москвича старого или нового образца, карты жителя Подмосковья и паспорта. Запуск в остальных регионах России запланирован в конце мая 2019 года.

Более подробная информации о продукте «Социальный пакет» доступна на https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/socialniy-paket/

***
О ПАО «ВымпелКом»

ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) входит в группу компаний VEON Ltd. Международной телекоммуникационной компании (листинг на NASDAQ и Euronext Amsterdam), предлагающий своим клиентам услуги связи и интернет-услуги.

29 апреля 2019 г.

Комментарии

Пользователь
Гость 05.05.2019 07:05
Я вот не понял. Там бесплатный сурдоперевод в месяц 1 час.
Довольно странно. Им заплатили за эту услугу от государства, а они её пока не предоставляют..... обещают только. Хотя в презентации она была....
С другой стороны 150 рублей не окупит час этой услуги.... странно... наверное не плохо им платят раз такие расходы будут.
Только вот не понятно зачем 150 рублей платить? Сделали бы бесплатной и всё....
Пользователь
Гость 06.05.2019 14:23
Андрея бы к микрофону. Ходячая энциклопедия почти всех околоинвалидных афер.

Напишите комментарий

  • Войти

Читайте также

© 1999-2023, Первый информационный сайт глухих, слабослышащих и всех в России.
Карта  Пользовательское соглашение
Срочная помощь