Общество глухих

Порядок общения c глухими по номеру «112» утвердили в Подмосковье

© Ранет Матказин, Реутовское ИА

РИАМО - 18 июл. Регламент общения с иностранцами, инвалидами по слуху, которые позвонили по телефону вызова экстренных служб «112», утвердили в Подмосковье, для этого в штате системы-112 предусмотрены операторы-лингвисты, сурдопереводчики и психологи.

В распоряжении РИАМО имеется документ правительства Московской области, которым утверждается регламент информационного взаимодействия при обеспечении вызова экстренных служб по единому номеру «112». Согласно документу, вызовы от граждан по голосовой связи, СМС, через мобильное приложение и видео-звонки принимают операторы единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований региона. Далее вызовы направляют в диспетчерские экстренных оперативных служб на местах. Если вызов не приняли в ЕДДС, он автоматически направляется в центр обработки вызовов или резервный центр обработки вызовов системы-112.

Видео-звонки о происшествиях принимают в центре обработки вызовов. Видео-сообщения от лиц с нарушением слуха принимает оператор со знанием языка жестов (оператор-сурдопереводчик), он же передает сообщение в диспетчерские экстренных оперативных служб в муниципалитетах.

https://riamo.ru

21 июля 2017 г.

Комментарии

Пользователь
Гость 02.03.2018 14:27
КАК УСТАНОВКА 112 ВЫЗОВ НА СМАРТОФОН
Пользователь
Гость 18.04.2019 16:19
Здравствуйте, мой жена Ирина можно сурдопереводчик камера завтра полиции. Ирина Кирилловна здравствуйте, Вы можете подойти на Мальцева 54 чтобы с Вас взять дополнительное обьяснение. Глухая
Пользователь
Гость 24.02.2020 21:04
Мама и папа водка зачем вчера было полачу бой ужас сестра галина и гриша брать хорошой скйчас полина боль точно глухая и говорить все нормально сказала лето кяхта люда вера гости водка нельзя поняле как.
Полина.
Мама сама

Напишите комментарий

  • Войти

Читайте также

© 1999-2023, Первый информационный сайт глухих, слабослышащих и всех в России.
Карта  Пользовательское соглашение
Срочная помощь